|
AblakGuru Menü |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Amennyiben weboldalunk és termékeink elnyerték tetszését, ne felejtse el oldalunkat felvenni a KEDVENCEK közé!
Árajánlatkérés
Műanyag ablak NAGYKER Áron
Műanyag bejárati ajtó akció
RAKTÁRI,KÉSZLETES NYILÁSZÁRÓK
Csepelen működünk!
Cégünk megalakulása óta Budapest XXI. kerületében Csepelen működik. Jelenleg a csepeli Tesco mellett található üzletünk és raktárunk. Szolgáltatásaink nem csak Csepelen vehető igénybe, hanem Budapest egész területén és Pest megyében is.
|
|
|
Az AblakGuru Kft. tájékoztató oldala koronavírus helyzetre való tekintettel... |
Cégünk a koronavírussal kapcsolatos események és járványügyi intézkedések mellett is arra törekszik, hogy működését megóvja, és a lehetőségekhez mérten a legmagassabb szinten tartsa. Az AblakGuru Kft. működése az elmúlt évek ágazatban elért kimagasló eredményei és konzervatív gazdálkodásának, illetve a cég mellett elkötelezett kollégáknak köszönhetően, elhúzodó válsághelyzet mellett is biztosított lesz. A kiszolgálás szintjét a tőlünk független tényezők befolyásolhatják, mint alapanyaghiány, szállítási korlátozások, járványügyi döntések, stb...
Ezt az oldalt azért hozztuk létre, hogy folyamatos tájékoztatást nyújtsunk az általános és aktuális működésünkről a vírus helyzetre való tekintettel!
Megjegyzés:
Ügyfeleink és kollégáink egészsége nélkülözhetetlen működésünk fenntartása érdekében. Amennyiben a bevezetett protokolljainkat túlzónak tartják, betartását abban az esetben is elvárjuk!
|
Általános |
A vírus helyzetre való tekintettel a következő ügyfélszolgálati protokollt vezetjük be:
Személyes találkozók helyett on-line csatornák használatának előtérbe helyezése:
- Lehetőség szerint a cégünk megkereséseinek fenntartása mellett, szeretnénk a személyes találkozásokat csökkenteni (természetesen kivéve ahol ez elkerülhetetlen, pl. kivitelezés, felmérés, áruátvétel, stb.) - Kérjük tisztelt ügyfeleinket, hogy árajánlat kérést e-mailben vagy itt az űrlapon keresztül kérjenek, szükség esetén telefonon kérjenek segítséget - Megrendelés esetén a megkapott ajánlatból készített megrendelést e-mailben küldjük ki - Megrendelések előlegét átutalással tudják teljesíteni.
Visszavonásig érvényes!
Személyes találkozók kockázatainak csökkentése:
- Kérjük raktári termékekre való igény esetén, előzetessen érdeklődjőn telefonon vagy e-mailben a készletről! - Kérjük továbbá tisztelt ügyfeleinket, hogy személyessen elsősorban áru átvétel miatt érkezzenek cégünkhöz (vagy megérkezett megrendelésért vagy raktári termékekért) - Áruátvételt kérjük előre jelezni, hogy az ügyfélszolgálaton töltött idő minimális legyen - Áruátvétel esetén ügyfélszolgálatra 1 fő léphet be, a többieknek kint kell várniuk - Ügyfélszolgálatunkon személyessen azonos ügyben 1 fő, összessen egyszere maximum 2 fő tartozkodhat - Lehetőség szerint előre utalással vagy bankártyával és nem készpénzzel való fizetést kérünk - Kérjük kerüljenek minden fizikai kapcsolatot mint kézfogás, ölelés, puszi :-) - Kérjük továbbá minden személyes jelenlét esetén a 1,5 - 2m -es távolságot tartani szíveskedjenek - Lehetőség szerint arcmaszkban érkezenek - Cégünk ügyfélszolgálati helységén kívül, zárt tereinkbe való
belépés TILOS!
Visszavonásig érvényes!
|
Aktuális: |
2021.03.05. Státusz
A mai napon megjelent 2021/36 Magyar Közlönyben lévő részletszabályok alapján tevékenységünket teljes körűen folytatjuk tovább az általános bezárással terhelt időszakban is.
A megengedő szabályok mellett kérjük ügyfeleinket, hogy amennyiben lehetséges a velünk történő kommunikáció nagyobb részét bonyolítsák online csatornákon, lehetőség szerint jelezzék mikor és milyen áruért érkeznek, illetve fizetés esetén részesítsék előnyben a banki átutalást vagy bankkártyás fizetést. Ezek megtartása mellett a személyesen nálunk töltött idő csökkenthető.
Köszönjük az együttműködést és továbbra is várjuk ügyfeleinket teljes körű működéssel!
2021.03.04. Státusz
Tisztelt ügyfeleink! A kormány koronavírus terjedésének megakadályozására hozott döntése értelmében március 8.-tól március 22.-ig üzletünk zárva lesz.
Ezen időszak alatt: Online és telefonos csatornákon továbbra is elérhetőek leszünk. Tehát az e-mail kommunikáció és a telefonos elérhetőségeink működni fognak. Az árajánlatok készítése, megrendelések felvétele e-mailben, gyártásba adás, utalásos fizetéssel továbbra is működni fog. Elképzelhető, hogy a kifizetett árut el lehet szállítani szabad területünkről a bezárással terhelt időszakban, de ennek pontosítására a Magyar Közlönyben megjelenő részletek alapján kerül sor!
Minden működésünket érintő változást honlapunkon közzéteszünk! 2020.11.23. Státusz
A mai nap folyamán a magyar közlöny 256. számában megjelent 65. életévüket betöltött személyek részére biztosított védett vásárlási idősáv cégünk tevékenységére nem terjed ki. Továbbra is teljes nyitvatartási időben fogadjuk ügyfeleinket korosztálytól függetlenül.
A kormányrendelet értelmében élelmiszerüzletben, a drogériában és a gyógyszertárban biztosított a védett vásárlási idősáv. (Forrás - A Kormány 513/2020. (XI. 23.) Korm. rendelete a veszélyhelyzet idején alkalmazandó védelmi intézkedések második üteméről szóló 484/2020. (XI. 10.) Korm. rendelet módosításáról).
2020.05.18. Státusz
Budapesti korlátozások enyhítése értelmében visszaálltunk a normál nyitvatartási időre: - Hétfőtől péntekig 8.30 - 17.00 -ig Árukiadás 16.30-ig
2020.05.05. Státusz
- Az előző frissítés óta nem történt érdemi változás. Szinte teljessen az eredeti kerékvágásban haladunk tovább. Ami jelenleg is fennáll, hogy csak 15.00h-ig van nyitva üzletünk. Az e-mailes és telefonos ügyfélszolgálat viszont 17:00 -ig elérhető minden munkanapon! Webshopunk ezen a címen: www.ablakguruwebshop.hu éjjel-nappal elérhető!
2020.04.09. Státusz
- Készülő webáruházunkat megnyitottuk az érdeklődők felé. www.ablakguruonline.hu www.ablakguruwebshop.hu
2020.04.08. Státusz
- Egy kamion raktári műanyag ablak érkezett, készletünkben hiányzó méret és nyitásirány nincs. A készlet szintet a szokásos fölé emeltük.
2020.04.02. Státusz
- A jelenlegi helyzet igényihez igazodva webáruház fejlesztését kezdtük meg RAKTÁRI termékein bemutatása illetve az igények és az azt kielégítő termékek összehozása érdekében - Egyedi méretű műanyag ablak szállítmány érkezett ma (egy teli kamion)
2020.04.01. Státusz
- Átmeneti terméket vezettünk be, a vírus helyzetre való tekintettel. Vírus elleni ügyfélszolgálati térelválasztó (Paraván)
2020.03.31. Státusz
- Video ügyfélszolgálatot vezettünk be azon érdeklődők részére, akik nem jönnének be de a vízuális kontakt fontos számukra (A jobb oldali menüben érhető el a nagy kék ikonra kattintva. (SKYPE szüséges)
2020.03.30. Státusz
- Igény esetén a termékek kiszállítása kérhető
2020.03.27. Státusz
- Kijárási korlátozások 2020.03.28.-tól - Várhatóan a nem személyes kontaktok egy részét Home-office-ból kezeljük - Működésünkben egyéb változás a jelenleg kihirdetett korlátozás miatt nem lesz
2020.03.26. Státusz
- Mai napon Lengyelországból érkezett egy kamion nyílászáró - Szlovák-Magyar határ átlépés 3 óra volt - Gyártás minden üzemben működik!
2020.03.23. Státusz
- Lengyelországból ma is érkezett kamion (SI). Az országhatáron 10 perc allatt bejutott. - A kereskedelmi áruszállítás Lengyelországból működik!
2020.03.20. Státusz
- A szállítmányok érkeznek, ma is érkezett két kamion (MACO) - A határon való átkelés a sofőrök tapasztalatai szerint működik, de a várakozási idők rendkívül hosszúak 2020.03.16. Státusz
A kiskereskedelmi üzleteket érintő rendkívűli korlátozó intézkedések alapján - Ügyfélszolgálatunk 15.00-ig fogad ügyfeleket a fenti szabályok betartása mellett - Telefonon vagy e-mailben továbbra is 17.00-ig ér el bennünket - Áru kiadás 14.45-ig
2020.03.15. Státusz
- Személyes kontaktusokat csökkentő protokolt vezettünk be! - Áruátvétel probléma nélkül megoldott - Beszállítási problémákról nincs hír
2020.03.13. Státusz - A beszállítóink nem jelezték felénk, hogy bármilyen terméket ne tudnának szállítani részünkre - Raktári termék készlet szintünk általánosan magas - Kivitelezések jelenlegi állás szerint fennakadás nélkül megvalósulnak
2021.01.11. Státusz
- Az észerű és törvényi rendelkezéseknek megfelelő óvintézkedések mellett, teljeskörűen működünk zökenőmentessen!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|